成都30多名自如租客集体检测甲醛，有租客搬出次日即去体检
甲醛超标一事引起自如首租房租客群体的关注，3日傍晚，成都30多名自如租客，集体找了一家具有CMA资质认证的机构，对房间进行了检测。而据自如工作人员称，检测期间不会收取房屋租金，但租客需自行安排住处，如检测结果超标，会为租客无责退换租，并凭票报销检测费。
租客廖先生：
搬出“首租房”
第二天即去体检
在两位合租伙伴相继搬走之后，廖先生在9月2日也搬到另外的地方居住。“我最不能容忍的，是自如方面之前承诺要报销检测费用，最后却要求我签和解协议，再跟我报销检测费用。”
3日上午，廖先生前往天府新区人民医院进行了体检，内容包括胸部正侧位片、血常规等多个项目。他说，此前向自如方面表达过诉求，但双方没谈拢，等到体检结果出来之后再说。“如果没问题，我就搬出去，自如返还我未使用的租金和服务费，如果有问题，再决定提出另外的诉求。”
在入住自如首次出租房的房客中，对房屋甲醛问题存在担忧的不只廖先生和他的合租伙伴。今年7月中旬入住自如首租房的张博告诉记者，入住两周后，他突然出现发烧的症状，到医院查血，发现白细胞明显增多。他通过甲醛检测仪对房间进行检测，上面HCHO数值显示为0.322，TVOC数值显示为1.219，甲醛和TVOC分别超标3倍和2倍。
今年5月5日入住的房客李燕也自行通过检测试纸检测发现，试纸颜色显示房屋甲醛超标。因类似的便捷检测方式缺乏精确性，李燕也将请第三方具有资质的检测机构对房间进行检测。
30多名租客
自行找公司检测5个小区32间房
租住在成都中德英伦联邦小区里的自如租客请专业人员来检测房间的甲醛含量。成都商报 图
9月3日傍晚，四川尧中检测技术有限公司7名采样检测员，分别前往位于中德英伦联邦、蜀郡又一都、怡丰新城、锐利领峰和保利锦江里等五个小区的共计32间自如租房内，进行甲醛检测。
在中德英伦联邦小区一位租客房间内，检测员利用大气采样仪对房间内的空气进行搜集，“样品将带回实验室进行检测，结果在五到七个工作日内出来。”一位检测员介绍。
昨日上午，因看到关于首租房甲醛问题的新闻，作为自如首租房租客的刘波建立了一个微信群，并陆续拉进了50名自如的租客，据刘波说，这些都是自如首租房的租客。“看到这些新闻后，群里很多伙伴都很紧张，很想了解自己住的房屋有没有甲醛超标的问题。”
此前，有租客通过微信联系自如管家，询问房屋在装修之后是否做过环境检测一事。记者发现，有自如管家回复“当时只是实地检测，用的便捷式甲醛测量仪自行检测，没有报告。”
8月31日，在廖先生的检测报告出炉之后，自如平台在其官方APP上发布了一则《关于自如房源空气质量环保的说明和承诺》，提到2018年6月1日后入住的自如首次出租房源的自如客，如对室内空气质量有疑问，可向自如申请免费空气质量检测。
刘波是在今年5月份入住的，于是他在最近自行联系了一家具有CMA资质的检测机构。“由于单独购买检测费比较高，然后我就在微信群里询问有没有想一起检测的人，结果共有30多人加入进来。另一位在今年5月份入住自如首租房的租客说，30多人中，大多数都是在6月1日之前入住的。尽管自如方面负责人在此前接受记者采访时表示，6月1日前入住的自如客也会在后续给到处理方案。但有租客认为，就算自如忙不过来，可以让租户自己找检测机构，报销费用，结果他们就这样拖着。”
最新进展：
微信群内自如工作人员：6月1日前入住的租客可自行联系检测方
但该通知真实性尚未获官方证实
9月3日，在另一个拥有自如客和管家的微信群里，一位自如平台工作人员发消息称，“6月1日之前首次出租的房屋，因检测体量过大，租客可自行联系具有CMA资质认证的机构进行检测。如果检测结果（甲醛）不超标，则检测费用由租客自行承担，如果检测结果（甲醛）超标，我们承诺无责退还租，并凭票报销检测费并赠送搬家（不超过500元）。”这位工作人员还在微信群里提到，“在检查甲醛期间不会收取房屋租金，但需要租客自己安排住处。”
随后，成都商报记者电话联系上了该工作人员，试图求证该通知的真实性，但对方拒绝接受采访，称“有事找公司”。随后，记者又将这一方案发送至自如成都营销负责人，希望向自如平台官方求证，但截至3日晚上9点记者发稿前，对方一直没有回复。
（文中人名均为化名）
【早前报道】
专家谈自如甲醛超标：影响市场信任，给长租公寓运营商敲警钟
“取得市场信任更重要”
“长租公寓要控制成本，五年之内要利润最大化，这样就很难做到达标，装修控制时间很短。”中原地产首席分析师张大伟认为，成本控制是造成长租公寓房屋内甲醛超标的主要原因之一。
张大伟告诉记者，长租公寓运营商不是房产的拥有者，考虑的是短期收益，在市场普遍签约3~5年合同的情况下，周转会很快。“即使材料符合国标，也需要时间去散，不可能装修完就入住。”他提到，有些长租公寓品牌商求高周转，甚至一边在装修房屋，一边就把房源挂出出租了，这样的房子肯定是有健康安全问题的。
问题是否如此严重，业内专家看法不一。针对租住“甲醛房”致死的质疑，经济学家邓浩志表示，长租公寓如果真存在甲醛超标问题，对租户身体造成了损伤，长租公寓运营商必须承担责任，“但这是不是生死责任得论证。”
邓浩志认为，甲醛的锅不应该全部砸到长租公寓头上，应该在行业的上游加强监管。“甲醛超标是施工管理的问题、材料质量的问题，这跟长租公寓市场的发展没有关系，在私人装修领域也是普遍存在的。”他表示，运营商们不会特意去挑甲醛超标的材料来装修房屋，要防止甲醛超标，应该在建筑装饰、家具等上游生产环节加强监管。
2018年8月30日，北京一户刚刚出租的自如长租公寓内，一家环境检测公司的员工正应租客要求检测甲醛的含量。视觉中国 图
此前，自如的公告细数了过去7年对房源室内空气质量与环保品质的提升，并表示，2018年6月1日，“自如深呼吸”装修标准全国九城上线，实现了家具板材从国标 E1级升级为对标欧标的E0级板材，板材甲醛释放标准从小于1.5mg/L提升至小于0.5mg/L;升级墙漆与辅料标准，游离甲醛由国标0.1g/kg 升级至未检出。
中国建筑装饰协会住宅租赁产业分会秘书长杨春雨说，相比家装，租房装修的总体污染物差不多，核心区别是工艺和周期，公寓行业，工期短、通风不够是一个客观的问题。另一方面，公寓行业装修使用的材料，因为成本原因肯定比不上家装的产品，但也大都是符合国家标准的。
“现在国家有装修材料的相关标准，不符合标准的材料是不允许在市场上销售的，所以在市场上买的材料基本都是符合标准的。”国家室内车内环境及环保产品质检中心主任宋广生表示，目前，材料的安全性应该是有保障的，甲醛问题的产生与房间通风情况、房间大小和使用材料多少都有关系，“比如单个家具是符合标准的，但是在小范围内使用了好几样，就会产生叠加效应，甲醛也许就超标了。”
宋广生坦言，家装的标准、材料有害物质限量标准等各类标准都存在，但在具体执行时却缺少监督。长租公寓装修完如果没请第三方检测机构做检测，相关检测结果没向租客公开，就容易出现问题。
北京兰台律师事务所律师李雷勇接受媒体采访时也表示,目前房屋租赁行业没有规范的装修标准,更没有健康安全方面的评估限制。在没有约束的情况下,长租公寓运营商对于甲醛超标的问题并不是特别在意。
“甲醛风波值得长租公寓运营商警醒。”易居研究院智库中心研究总监严跃进对甲醛致死问题也存疑，但是他觉得，这的确给长租公寓运营商敲响了警钟，一味地扩张市场，忽视性价比、舒适度和安全问题，对产品本身来说会产生利空影响，也不利于长租公寓进一步发展。“现阶段，占领市场很重要，但取得市场信任更重要。”他说。
自如急速狂奔：融资40亿一年增30万间房，甲醛门并非首次
8月31日，链家集团创始人左晖名下长租公寓运营商北京自如生活资产管理有限公司（以下简称“自如”）正陷入因房屋环境致人白血病身故的质疑中。
这家中国目前规模最大的租房公司此前刚刚宣布从9月1日起下架所有首次出租房源，待空气检测合格后重新上架。
这家脱胎于链家成立的长租企业在经过7年的“急速奔跑”后，获得了40亿元的融资，市值200亿元；同时管理房源超70万间，布局北上广深一线城市以及杭州、南京、成都、天津、武汉等九座城市。
但在扩张背后，“哄抬房价”以及“甲醛超标”的指控正成为自如的绊脚石。
一年内进军6座城，规模扩张30万间
自如成立于2011年，原为链家内部的创业平台，同年6月自如网上线迎来第一个自如客。官网显示，2011年10月，自如依托链家正式成立事业部，后于2016年6月，自如才脱离链家独立运作，由熊林担任CEO，链家地产董事长左晖同时担任自如董事长。
“过去一年，因为我们的急速奔跑才有了今天沉甸甸的收获”。今年2月，自如CEO熊林在年会现场发言时这样说道。
2017年4月，自如进入杭州，同年6月，自如又马不停蹄地进入南京。2017年12月1日，一天时间内，自如同时宣布进入成都、武汉、天津、广州四座城市。而稍早前2015年布局的上海及深圳早已做到城市第一的位置。
可以看到的是，自如一直在“急速奔跑”。
数据显示，成立一周年，自如客就近3万人；不到三年时间自如客突破10万人；2016年3月，自如客数量达 50 万人；2016年9月，自如管理房间数达25万间，累计自如客达60万人。
其官网显示，截至2017年10月18日，自如管理价值3000亿的房屋资产，拥有自如房屋40万间，8栋自如寓，服务着北京、上海、深圳、杭州、南京超过100万自如客；员工规模近5000人。
一年过后，自如管理房源增加30万间，同时自如客增加60万人。
根据自如发布的数据，目前，自如已重点布局北京、上海、深圳、杭州、南京、成都、天津、广州、武汉9座城市，全国累计管理房源70万间，自如客160万人，管理资产价值超过8000亿元人民币。
产品体系而言，自如的产品包括自如友家、自如整租、自如寓、自如三居、自如精选、自如豪宅六类长租产品，和自如驿、自如民宿两类旅居产品。
分散式公寓起家，上规模靠“运营效率”
当前，长租公寓市场上主要有两种模式，一种模式是整栋的集中式公寓，这些品牌公寓会把酒店、商办等物业整栋租赁下来，装修以后再出租；自如则以分散式公寓起家，房源来自于业主，从房东手里把房源租下来，进行不同程度装修再出租。但在2012年后，自如也开始涉足集中式公寓。
从产品分类而言，自如将自如友家、自如整租作为分散式公寓的代表；自如寓作为集中式公寓的代表；自如驿则代表短租模式。但是在众多的产品类型中，分散式长租公寓仍是自如开拓市场的主力。
熊林在接受媒体采访时称，自如的分散式长租公寓没有秘密，不外乎早期入局，沉潜多年，“熬出来”的规模效应、协同优势，以及顺势而来的供应链优势。
而对于自如的主要盈利模式，熊林这样介绍：“我们的算账逻辑其实也很简单，就是把一套房子收进来，我们投钱装修、做标准化，再租出去，通过两端——房东端和客户端各收服务费，来覆盖我们的装修和运营成本。”
在熊林看来，当初选择做自如很大一部分原因是租房市场糟糕的现状中看到了令人兴奋的基于。经过七年多的发展，自如已经占据了一个较大的市场规模。熊林认为，当规模要网上增长的时候，有一个关键的能力就是“运营效率”。
熊林曾举过这样一个例子：“假如有一个1万套房子的社区，每套房子100平米，就是100万平米的物业。如果给我一星期的时间，我就能把这1万套房源全部接到自如的网站上，把保洁、维修、搬家、管家服务全部配齐，再花1个月的时间全部租出去。但如果是一个开发商，或是别的非专业运营商，想要在这么短的时间内完成这些事情，我估计是做不到的。”
40亿融资额创行业首位
今年1月，自如宣布完成A轮40亿元融资，自如董事长左晖说“感觉就像自家的一个大姑娘给拉出来，给大家看看，这本身也是自如成立6年以来的一个成人礼。”
上述融资由华平投资、红杉资本中国基金、腾讯3家机构领投，华晟、融创中国、泛大西洋投资、源码资本、海峡资管、新希望等机构跟投。
彼时，根据各家的投资额和占比推算，自如的估值已达200亿元。
而上述机构中，腾讯、华晟、融创中国、源码资本、海峡资管、新希望也均为链家的投资方。
值得一提的是，自如此番融资额创下行业内首位。左晖表示，自如是个现金流还不错的公司，之所以要融资是为了迎接更大的事业，因此需要更多的合作伙伴来支持。自如有非常大的机会和成长可能性，希望未来自如能成为第一个在全世界运营1000万租赁人口社区的企业，到时可能与消费者会有一亿小时接触时间，希望自如记住为什么出发，以品质为核心，把这一亿小时做得更美好。
但是7个月后，自如被推上风口浪尖。
首先是，以自如为代表的租房平台还被指责推高北京等城市房租。
8月22日，北京市住建委发布消息称，会同市银监局等部门对自如、相寓两家住房租赁企业进行现场执法，查实北京自如生活资产管理有限公司涉嫌存在违法违规问题。8月23日，自如回应称，全面接受相关查处结果，并在此基础上进行深度自查、坚决整改。
随后，有媒体爆出有租房客在在北京朝阳区三源里街租下一套两居室，租房时，房间就有些异味。入住后，该名租客常会产生恶心、头晕等症状。随后经检测，此处房屋甲醛超标。报道称，有类似遭遇的不止一人。
8月31日，自如针对其房屋甲醛超标问题发布一份承诺书称，2018年9月1日起，将下架全国九城全部首次出租房源，待CMA认证机构检验合格后再行上架。
甲醛超标事件已不是首次
此次，自如又陷入因房屋环境致人白血病身故的怀疑中。
8月31日，有自媒体发布一篇《阿里P7员工得白血病身故，生前租了自如甲醛房》文章称，阿里一名P7员工今年7月因白血病去世，而他此前租住了自如的房屋。
文章称，他病逝后，妻子来到杭州，对那套自如房子进行了检测结果显示：甲醛超标。
据澎湃新闻报道，阿里员工妻子已将自如起诉至法院，杭州市滨江区法院已立案，并将于9月27日开庭审理。
9月3日，自如相关负责人对此表示，目前正与上述阿里员工家属进行沟通，并做好安抚工作，自如将积极配合司法部门的工作，并尊重法院的裁定。
自如被爆甲醛超标已不是首次。
澎湃新闻在中国裁判文书网中发现，租户王鹏飞曾于2017年7月，通过自如APP端签订《房屋租赁合同》，租赁期限为2017年7月10日至2018年7月9日，但是入住半个月左右出现喉咙痛、头晕等情况，于是自己购买了简单的甲醛自测盒，发现甲醛严重超标。
2017年8月15日，双方当事人协商委托中环华信环境监测（北京）有限公司对涉诉房屋室内空气进行了检测。2017年8月22日，中环华信环境监测（北京）有限公司出具检测报告：涉诉房屋内甲醛浓度为0.28（标准值为≤0.10），检测依据GB／T18883-2002《室内空气质量标准》，结论为不符合标准。
2017年8月28日再次去医院检查，初步诊断咽异感症、喉咽反流、胃食管反流，鉴于以上事实，故诉至法院。
最终法院判决，王鹏飞居住在甲醛超标的房屋期间，因身体出现不适或担心自身健康受损而进行必要的检查，属合理支出，自如公司主张医疗费和甲醛超标不存在因果关系，但是没有提供相应证据予以证明，应当由其承担不利的法律后果，因此，本院对王鹏飞的该项诉讼请求予以支持。北京自如生活资产管理有限公司给付原告王鹏飞空气质量检测费200元以及赔偿王鹏飞医疗费408元。
而在去年年底，有媒体曝出链家旗下自如出租房甲醛爆表，疑导致多名租客患呼吸道疾病。
上述报道称，其中一名租客在医院检查后，显示其结果为“急性支气管炎”，且医生表示，患者身上的症状像是甲醛中毒。另一名有类似症状的租客去医院拍了片子，发现“双下肺纹理增强”。
租客用甲醛检测仪对卧室的甲醛浓度进行检测发现其浓度在0.280毫克/立方米，仪器在靠近衣柜时数据最高升到0.382毫克/立方米。
9月3日，自如相关负责人回应称，首次出租的房源已经于9月1日下架，我们会对该房源进行空气质量的检测，在确认空气质量合格之前不会再次上架。我们也会耐心倾听几位自如客的声音，和他们保持沟通，解决问题。有问题我们绝不回避，有责任我们也定会担当。
